Tu intrebi, noi raspundem
Întrebări frecvente
Cine poate deschide un cont la iBanFirst?
Orice companie cu volume de plăți internaționale și de schimb valutar de peste 200.000 € pe an poate deschide un cont iBanFirst. Pot fi aplicate restricții în funcție de țara de origine, activitatea companiei sau originea fondurilor.
Completați pur și simplu formularul de deschidere a contului pentru a fi contactat de echipa noastră.
Ce valute oferă iBanFirst?
Cu iBanFirst, puteți deține și primi fonduri în 25 de valute și puteți executa plăți în peste 135 de valute. Puteți verifica lista valutelor disponibile aici.
Serviciile iBanFirst sunt disponibile și pentru persoane fizice?
iBanFirst este conceput special pentru a satisface nevoile IMM-urilor. Prin urmare, nu oferă aceeași gamă de servicii persoanelor fizice. Cu toate acestea, în cazul unor tranzacții private de valoare semnificativă (de ex. achiziții imobiliare), puteți deschide un cont necomercial la iBanFirst. Pentru orice întrebări specifice, nu ezitați să ne contactați direct.
iBanFirst acceptă tranzacții în aceeași valută?
Da. Deși platforma iBanFirst este concepută în primul rând pentru plăți internaționale și operațiuni de schimb valutar, o puteți utiliza și pentru a efectua plăți fără conversie valutară.
Cu toate acestea, dacă afacerea dvs. procesează doar tranzacții în aceeași valută, iBanFirst poate să nu fie cea mai potrivită soluție de plată pentru nevoile dvs.
Cât timp durează o plată inițiată pe iBanFirst pentru a ajunge la contul bancar al destinatarului?
Plățile între conturile iBanFirst sunt instantanee.
Pentru plățile în euro în zona SEPA, fondurile sunt de obicei disponibile în aceeași zi.
Pentru plățile internaționale în alte valute, fondurile ajung de obicei în 1-3 zile lucrătoare, în funcție de complexitatea rutelor, câte bănci intermediare și fusuri orare traversează fondurile și orele locale de tăiere. Aflați mai multe.
Cum se compară iBanFirst cu băncile tradiționale pentru plățile internaționale?
Companiile care trec de la banca lor tradițională la iBanFirst menționează adesea prețuri mai competitive și transparente, plăți internaționale mai rapide și acces direct la experți în schimb valutar, împreună cu o platformă modernă, ușor de utilizat, concepută special pentru tranzacții internaționale. Aflați mai multe.
Mai am nevoie de contul meu bancar sau iBanFirst îl înlocuiește?
Majoritatea companiilor continuă să utilizeze conturile bancare existente alături de iBanFirst.
iBanFirst este o instituție de plată axată pe operațiuni de plăți și schimb valutar. Companiile pot utiliza platforma pentru a trimite și primi plăți atât interne, cât și internaționale, a gestiona conturi multi-valută și a controla expunerea la FX.
Multe companii își păstrează banca tradițională pentru alte servicii, cum ar fi finanțarea, creditarea sau produse bancare suplimentare, utilizând iBanFirst pentru nevoile lor de plăți și FX.
iBanFirst oferă asistență pentru clienți prin telefon? Voi primi un manager de cont dedicat?
Cu iBanFirst, nu trebuie să interacționați cu un chatbot sau să vă alăturați unei cozi aparent interminabile de tichete de asistență pentru a rezolva o problemă. În schimb, aveți un manager de cont dedicat care vă ajută să profitați la maximum de instrumentele noastre, să stabiliți o strategie FX care funcționează pentru afacerea dvs. și să vă sprijine cu orice întrebări puteți avea.
Ce valute oferă iBanFirst?
Cu iBanFirst, puteți deține și primi fonduri în 25 de valute și puteți executa plăți în peste 135 de valute. Puteți verifica lista valutelor disponibile aici.
Ce comisioane trebuie să plătesc la iBanFirst? Există costuri lunare?
La iBanFirst, oferim cursuri de schimb valutar și comisioane competitive și transparente. Iată o prezentare completă a tuturor comisioanelor noastre.
Spre deosebire de majoritatea băncilor corporative, iBanFirst nu percepe niciun comision pentru deschiderea unui cont și nicio taxă de abonament lunar.
iBanFirst câștigă un spread la fiecare conversie valutară, calculat ca diferența dintre cursul pieței și cursul clientului.
Ce este un cont multi-valută iBanFirst? Pot deține mai multe valute la iBanFirst?
Un cont multi-valută permite companiilor să dețină, să trimită și să primească fonduri în diferite valute fără a deschide conturi bancare locale separate.
Cu un cont multi-valută iBanFirst, companiile pot deschide conturi și deține solduri în 25 de valute, fiecare cu propriile detalii de cont și număr de cont dedicat, evitând astfel birocrația înființării și gestionării conturilor la mai multe bănci.
iBanFirst oferă plăți cu cardul?
Nu, iBanFirst nu oferă în prezent plăți cu cardul.
Pot integra iBanFirst cu sistemele mele de contabilitate sau trezorerie?
Da, puteți conecta iBanFirst la software-ul dvs. de contabilitate sau trezorerie, conturile bancare și instrumentele interne prin intermediul API-ului PSD2 de tip open banking, API-ul iBanFirst, EBICS, Isabel 6 sau SwiftNet, integrându-vă în fluxurile de lucru existente pentru a simplifica plățile, FX, reconcilierea și altele.
Ce pot face cu API-ul iBanFirst?
API-ul REST iBanFirst acoperă toate sarcinile principale de care aveți nevoie pentru a automatiza procesele de conturi de plătit: puteți trimite plăți, obține cotații FX în timp real, executa tranzacții spot, deschide conturi în mod autonom, crea beneficiari, recupera istoricul dvs. financiar și încărca facturi.
Fondurile mele sunt în siguranță la iBanFirst?
"Ca instituție de plată reglementată autorizată de Banca Națională a Belgiei, iBanFirst respectă reguli stricte pentru a proteja banii dvs. Cadrul nostru de reglementare asigură că menținem proceduri riguroase pentru a proteja fondurile clienților, oferindu-vă încredere în securitatea serviciilor noastre.
De exemplu, conform directivei PSD2, fondurile trebuie să fie separate de fondurile proprii ale instituției de plată și deținute într-un cont bancar separat destinat exclusiv banilor clienților. În eventualitatea puțin probabilă că iBanFirst întâmpină dificultăți financiare sau devine insolvabilă, banii dvs. vor rămâne complet în siguranță și protejați în unul dintre aceste conturi."
Cum este reglementată iBanFirst?
iBanFirst este reglementată ca instituție de plată (conform directivei europene PSD2) și licențiată de Banca Națională a Belgiei din 2013 cu numărul de înregistrare 0849.872.824.
iBanFirst are autorizație de operare în 30 de țări din Spațiul Economic European, conform directivei europene privind libera prestare a serviciilor.
Ca instituție de plată licențiată, iBanFirst este autorizată să:
- Gestioneze conturi
- Primească și execute plăți
- Execute conversii valutare legate de plăți
- Configureze acoperirea riscurilor valutare legate de plăți
- Acorde împrumuturi legate de plăți
- Se conecteze la conturi bancare (AISP)
- Inițieze plăți din conturi bancare (PISP)
PSD2 reglementează strict modul în care instituțiile de plată, cum ar fi iBanFirst, operează și gestionează fondurile și plățile clienților.
Cât de protejat este contul meu la iBanFirst de breșe sau activități frauduloase?
La iBanFirst, facem tot posibilul pentru a menține conturile clienților noștri în siguranță, investind în infrastructură robustă și criptare prin conexiune SSL și efectuând în mod constant audituri și teste de penetrare.
Serverele noastre sunt găzduite în centre de date de nivel industrial și protejate prin firewall-uri hardware și software. Datele transmise între browserul dvs. web și serverele noastre sunt criptate folosind certificate SSL și criptare RSA SHA-256. Serverele și software-ul nostru sunt supuse în mod periodic auditurilor independente și testelor de penetrare.
Poate oricine să inițieze o plată de pe platformă?
Nu, iBanFirst oferă autentificare duală cu nume de utilizator și parolă și un cod care expiră în timp pentru a efectua operațiuni sensibile pe platformă. În plus, iBanFirst oferă conturi și plăți cu mai multe semnături. Utilizatorii pot alege să configureze această opțiune pentru a executa plăți care necesită mai multe semnături.
Ce tip de date bancare sunt accesibile de către echipele iBanFirst?
Nicio informație sensibilă nu este accesibilă de către echipele iBanFirst. Nu putem accesa datele legate de soldurile conturilor externe sau tranzacțiile acestora. Avem acces doar la numele contului, valuta contului, datele de sincronizare și starea conexiunii.
Ce ar trebui să fac dacă suspectez activitate neautorizată în contul meu iBanFirst?
Dacă suspectați fraudă sau orice activitate neautorizată în contul dvs. iBanFirst, ar trebui să contactați managerul dvs. de cont direct.
Cine poate deschide un cont la iBanFirst?
Orice companie cu volume de plăți internaționale și de schimb valutar de peste 200.000 € pe an poate deschide un cont iBanFirst. Pot fi aplicate restricții în funcție de țara de origine, activitatea companiei sau originea fondurilor.
Completați pur și simplu formularul de deschidere a contului pentru a fi contactat de echipa noastră.
Cum arată procesul de deschidere a unui cont iBanFirst?
Deschiderea unui cont iBanFirst este un proces 100% fără hârtii.
- Completați formularul de deschidere a contului pentru a fi contactat de un membru al echipei noastre.
2. Trimiteți-ne documentele de identificare ale companiei dumneavoastră și ale beneficiarilor săi reali.
3. Echipa noastră de asistență clienți vă va configura contul astfel încât să puteți fi operațional imediat.
Va trebui să vă activați contul iBanFirst efectuând un transfer inițial din contul dumneavoastră bancar principal. Contul dumneavoastră va fi gata de utilizare la primirea acestui transfer de activare.
Cât costă deschiderea unui cont iBanFirst?
Nimic, deschiderea unui cont la iBanFirst este complet gratuită.
Începeți astăzi
Despre noi
© iBanFirst.com 2026
Developed by
iBanFirst S.A. este autorizată și reglementată drept instituție de plată de Banca Națională a Belgiei (sub numărul de înregistrare 0849.872.824). Adresa sediului nostru este Avenue Louise 489, 1050 Bruxelles, Belgia. Produsele și serviciile pe care le oferă iBanFirst S.A. sunt limitate la tranzacții valutare spot nereglementate și plăți prin contracte forward livrabile (plată prin contract forward, plată prin contract forward cu dată flexibilă și plată prin contract forward cu rată dinamică), excluse din reglementarea MiFID și EMIR, deoarece sunt destinate să acopere o plată viitoare subiacentă pentru bunuri și servicii identificabile. iBanFirst S.A. nu oferă opțiuni sau orice alte instrumente financiare în scopuri investiționale sau speculative.